王云子團隊喜獲“金牌管家”殊榮

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本站(1.19)訊,113日一早,江北新區文化館館長陳果來到文化館物管處,親自將“金牌管家”的榮譽狀送到物管處王云子主任的手里,對一年來物管處的工作給予了很高的評價,并連聲夸贊物管處是守護安全、呵護美麗的特殊群體。

無獨有偶,116日,江北新區圖書館館長郭峰、副館長王志虎拿著“金牌管家”的牌匾直接來找圖書館物管處主任王云子,對物管處一年來的工作贊不絕口,稱他們的團隊是實至名歸、“金牌管家”榮譽非他們莫屬。

20169月我司進駐江北文化館后,始終把“高質量服務、高標準保障,努力打造一流的窗口項目”作為物管處的工作方向,用實際行動詮釋了“用心、用力、用命拼”的企業精神,尤其是去年5月起文化館分片翻新裝修,物管處全體人員每天既要起早貪黑、加班加點,清理大量的裝修垃圾,又要認真做好開館區域的服務保障工作,盡管工作很辛苦,但大家從不叫苦喊累,始終如一把工作做到讓甲方滿意。尤其是保安人員在做好崗位執勤、定點巡查的同時,還經常參與引導車輛安全駛入、會議室布置、搬運物資等份外工作,不求回報,毫無怨言。

去年516日晚上9時許,一場專項演出剛剛結束,正在二樓巡查的保安員吳家鵬聞到一股濃濃的焦糊味,他到處尋找原因在哪,結果終于發現一張海綿座椅因為一個不負責任的煙民亂扔煙蒂自燃了,險些釀制了明火,吳師傅及時作了處理,并把這一情況匯報了物管處主任,文化館領導聞訊后,非常感動,多次夸贊保安員吳家鵬警惕性高,為文化館的安全立了大功。之后,物管處會同甲方舉一反三,出臺了多項安全措施,確保了服務保障目標的絕對安全。

江北新區圖書館自20186月我司接管服務以后,指定王云子兼任圖書館物管處主任,雖然項目小,王主任沒有把兼任看作是可問可不問,而是只要有時間,就去項目走一走,傾聽甲方領導對物業服務的意見和要求,及時做出調整和改進,并會同甲方就如何提高社區流動圖書站建設積極想辦法出主意,提出了許多合理化建議,受到甲方的一致好評。

去年810日,家住六合區新華路的魏女士帶著正上幼兒園的寶貝女兒小孱孱來圖書館選購圖書,粗心的媽媽只顧自己玩手機,調皮的女兒卻早早溜出圖書館大門,如果無人發現,后果不堪設想,此時,正在館外做衛生的保潔阿姨徐惠菊發現了小孱孱獨自出行,不由分說,一把抱住了她,直接送到圖書館營業員手里,焦急的魏女士見到女兒,緊緊摟在懷里,不知道說什么才好,事后專門領著女兒來給徐師傅道謝!

一樁樁一件件發生在身邊的事,文化館和圖書館的領導都看在眼里,喜在心頭,他們由衷的感覺到,新鴻運物管處真有無窮的魅力,為他們的物業服務做出了特別大的貢獻,為了表達對物管處工作的肯定,決定授予他們“金牌管家”的榮譽,于是,便有了本文開頭的一幕……